Rose Bar Médico-Esthétique
Politique de confidentialité
Entreprise et personne responsable
Rose Bar Médico-Esthétique est exploité par [NOM LÉGAL DE L’ENTREPRISE], à [ADRESSE DE L’ENTREPRISE]. Responsable de la protection des renseignements personnels : [NOM], [TITRE]. Pour toute question ou demande : rosebarmedicoesthetique@gmail.com. Date de mise à jour : [DATE].
Renseignements collectés
Le formulaire de contact recueille votre prénom, nom, courriel, téléphone, service d’intérêt et message. L’infolettre recueille le courriel et, dans la fenêtre d’inscription, le nom et le téléphone. La demande de carte-cadeau recueille le montant, le nom et le courriel du destinataire, ainsi qu’un message facultatif. La liste d’attente VIP recueille votre prénom, courriel, formule souhaitée et consentement à être contactée pour le lancement.
Finalités et consentement
Ces renseignements servent à répondre à vos demandes, gérer vos inscriptions à l’infolettre, traiter les demandes de cartes-cadeaux et vous contacter au sujet du lancement VIP, selon votre démarche. Une demande VIP n’est pas un abonnement payant et ne vous inscrit pas automatiquement à l’infolettre. Vous pouvez retirer votre consentement aux communications en nous écrivant; cela n’affecte pas les traitements déjà effectués licitement.
Fournisseurs et communications
Les demandes de contact, d’infolettre et de cartes-cadeaux sont enregistrées dans Lovable Cloud et transmises à LeadConnector pour leur suivi. Les demandes VIP sont enregistrées dans Lovable Cloud. Les boutons de réservation ouvrent Fresha : les renseignements que vous y fournissez sont traités selon sa politique. Le clavardage est fourni par LeadConnector. Lieux d’hébergement et de traitement : [À CONFIRMER]. Communications hors Québec, évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et ententes applicables : [À CONFIRMER].
Témoins et mesure d’audience
Le site utilise Meta Pixel pour enregistrer des visites de pages et un suivi interne pour les pages vues et clics de réservation, avec un identifiant de visiteur conservé dans le navigateur. Meta peut traiter des renseignements techniques selon ses propres pratiques. Le choix de langue et l’affichage de la fenêtre d’infolettre utilisent aussi le stockage du navigateur. Le site ne propose pas actuellement de gestionnaire de consentement aux témoins. Modalités et catégories de témoins des fournisseurs : [À CONFIRMER].
Conservation, sécurité et accès
Durées ou critères de conservation : [CONTACT], [INFOLETTRE], [CARTES CADEAUX], [LISTE VIP] et [DONNÉES DE VISITE]. Les demandes ne sont pas consultables publiquement; leur consultation sur le site est réservée aux personnes autorisées. Mesures organisationnelles, suppression ou anonymisation à la fin de la conservation et procédure de gestion des incidents de confidentialité : [À CONFIRMER].
Vos droits et vos demandes
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification et, lorsque la loi le prévoit, leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Vous pouvez aussi demander le retrait de votre consentement ou la suppression de renseignements, sous réserve des obligations légales. Adressez votre demande à la personne responsable, par courriel. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Mises à jour de la politique
Les changements importants à cette politique seront indiqués sur cette page. Modalités d’avis aux personnes concernées : [À CONFIRMER]. Les renseignements entre crochets doivent être confirmés avant de considérer cette politique comme définitive.